Chính sách Quyền riêng tư và Cookie

Minisite dự án Masterise | Tiếng Việt

1. Phạm vi và giới thiệu

Chính sách này giải thích cách Công ty Cổ phần Đông Tây Land (“Đông Tây Land”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập bất kỳ minisite dự án nào do Đông Tây Land vận hành tại https://masterise.fonco.vn/ (gọi chung là “Website”), cũng như cách Website sử dụng cookie và công nghệ tương tự. Website áp dụng cho các minisite dự án Masterise Homes hiện tại và tương lai có cùng đơn vị vận hành, chức năng và cấu hình phân tích, bao gồm SOLA, Lumière Midtown, Cosmo Central, Grand View và Park Place. Website không có chức năng đặt chỗ, giữ chỗ, thanh toán hoặc giao kết hợp đồng trực tuyến.

2. Đơn vị chịu trách nhiệm đối với Website

Đơn vị vận hành Website và bên kiểm soát dữ liệu cá nhân: Công ty Cổ phần Đông Tây Land. Mã số thuế: 0312312011. Địa chỉ: 192 Đường Trần Não, Phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Email về quyền riêng tư: info@dongtayland.vn. Điện thoại: 028 7308 7777; Hotline: 0977 48 7777. Các dự án được giới thiệu trên Website được phát triển dưới thương hiệu Masterise Homes. Đông Tây Land là đơn vị phân phối bất động sản và vận hành Website nhằm truyền thông dự án và hỗ trợ hoạt động bán hàng. Masterise Homes không phải là bên kiểm soát dữ liệu được thu thập qua Website này, trừ trường hợp đơn vị đó thu thập dữ liệu riêng qua kênh của mình.

3. Dữ liệu cá nhân được thu thập

Website có thể tự động thu thập: địa chỉ IP và vị trí gần đúng suy ra từ IP; thông tin thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt và ngôn ngữ; mã định danh cookie và phân tích; trang đã xem, nguồn giới thiệu, thời gian truy cập, thời lượng phiên, thao tác cuộn, nhấp và tương tác khác; lựa chọn cookie và thời điểm ghi nhận; thông tin bảo mật, lỗi và nhật ký truy cập. Website không thu thập họ tên, số điện thoại hoặc email qua biểu mẫu trên Website. Nếu bạn gọi điện hoặc chuyển sang Zalo, thông tin bạn cung cấp qua kênh đó được xử lý riêng để giải quyết yêu cầu của bạn.

4. Cách thức, mục đích và thời gian xử lý

Google Tag Manager chỉ quản lý thời điểm kích hoạt các thẻ và không được sử dụng như một dịch vụ phân tích riêng. Công nghệ phân tích tùy chọn không hoạt động trước khi có sự đồng ý.

5. Chia sẻ dữ liệu và nhà cung cấp dịch vụ

Đông Tây Land là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân. Nhân sự được ủy quyền và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành, bảo mật và đo lường Website. Google cung cấp Google Analytics 4 và dịch vụ quản lý thẻ; PostHog cung cấp PostHog Cloud. Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu kỹ thuật và phân tích theo điều khoản dịch vụ và cơ chế quyền riêng tư áp dụng của họ. Dữ liệu cũng có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân thu thập qua Website.

6. Chuyển và xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam

Google và PostHog vận hành hạ tầng ngoài Việt Nam. Vì vậy, dữ liệu phân tích có thể được chuyển, lưu trữ và xử lý tại quốc gia hoặc khu vực khác. Đông Tây Land sẽ thực hiện hồ sơ, biện pháp bảo vệ và nghĩa vụ khác theo pháp luật Việt Nam áp dụng đối với hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân xuyên biên giới.

7. Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu sự kiện Google Analytics 4 được lưu trong 14 tháng theo cài đặt hiện tại của Website. Cookie ghi nhận lựa chọn đồng ý của Website được lưu trong 12 tháng, mã định danh khách truy cập giả danh trong khoảng 13 tháng và mã định danh trình duyệt của PostHog trong tối đa 12 tháng. Mã định danh trình duyệt của Google Analytics có thể được lưu trong tối đa 2 năm. Nhật ký kỹ thuật chỉ được lưu trong thời gian hợp lý cần thiết cho việc vận hành, bảo mật và nghĩa vụ pháp lý áp dụng. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh không thể đảo ngược, trừ khi pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu giữ. Việc rút lại sự đồng ý chấm dứt thu thập phân tích tùy chọn trong tương lai nhưng không tự động xóa dữ liệu đã được xử lý hợp pháp trước đó.

8. Bảo mật và rủi ro xử lý

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý phù hợp với tính chất dữ liệu, bao gồm kiểm soát truy cập và kiểm soát nhà cung cấp. Tuy nhiên, việc xử lý vẫn có thể phát sinh rủi ro như truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc mất dữ liệu trái phép, theo dõi hoặc lập hồ sơ. Hậu quả có thể gồm mất tính bảo mật, nhắm mục tiêu không mong muốn, gian lận hoặc thiệt hại khác. Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ qua Internet nào an toàn tuyệt đối.

9. Quyền của bạn

Theo pháp luật Việt Nam áp dụng về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền được biết; đồng ý hoặc từ chối; rút lại sự đồng ý; truy cập và xem dữ liệu; yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa; yêu cầu hạn chế hoặc phản đối xử lý; yêu cầu cung cấp dữ liệu khi áp dụng; khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện; yêu cầu bồi thường; và thực hiện biện pháp tự bảo vệ theo luật. Các quyền này chỉ chịu giới hạn theo pháp luật áp dụng.

10. Thực hiện quyền

Gửi yêu cầu đến info@dongtayland.vn và nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin hợp lý để xác minh danh tính và bảo vệ dữ liệu khỏi việc tiết lộ trái phép. Đông Tây Land sẽ xử lý yêu cầu trong thời hạn theo pháp luật Việt Nam áp dụng và giải thích mọi trường hợp từ chối hoặc chậm trễ hợp pháp.

11. Trẻ em

Website dành cho người trưởng thành quan tâm đến bất động sản và không được thiết kế để thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện dữ liệu trẻ em bị thu thập không phù hợp, chúng tôi sẽ thực hiện biện pháp xóa và khắc phục thích hợp.

12. Liên kết ngoài và kênh liên lạc

Website có thể mở dịch vụ điện thoại, Zalo hoặc liên kết đến website bên thứ ba. Khi rời Website hoặc liên hệ bên thứ ba, bên đó có thể xử lý dữ liệu theo chính sách riêng. Vui lòng xem các điều khoản đó trước khi cung cấp thông tin.

13. Cookie và công nghệ tương tự

Cookie là tệp nhỏ được lưu trên thiết bị. Công nghệ tương tự gồm lưu trữ cục bộ và mã định danh. Website sử dụng các công nghệ dưới đây. Mã định danh chính xác có thể thay đổi theo cấu hình của nhà cung cấp và cần được kiểm tra lại trên Website thực tế khi cấu hình kỹ thuật thay đổi.

Trong lần truy cập đầu tiên, Website cung cấp lựa chọn “Chấp nhận” và “Từ chối”. Công nghệ phân tích tùy chọn không được tải trước khi bạn đồng ý. Bạn có thể thay đổi hoặc rút lại lựa chọn qua phần cài đặt cookie của Website. Việc từ chối phân tích không ngăn cản truy cập Website. Bạn cũng có thể chặn hoặc xóa cookie trong trình duyệt, nhưng cài đặt trình duyệt có thể không kiểm soát mọi công nghệ tương tự.

14. Thay đổi Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách để phản ánh thay đổi của Website, nhà cung cấp hoặc pháp luật. Bản cập nhật sẽ được đăng trên Website với ngày “Cập nhật lần cuối” mới. Chúng tôi sẽ xin lại sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.

15. Liên hệ

Công ty Cổ phần Đông Tây Land, 192 Đường Trần Não, Phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Email: info@dongtayland.vn. Điện thoại: 028 7308 7777. Hotline: 0977 48 7777.